Wanneer je als bedrijf te maken hebt met klanten die hun facturen niet betalen, kan dat voor financiële problemen zorgen. In zo’n situatie kan het inschakelen van een incassobureau een oplossing zijn. Maar wat houdt dat precies in? En waar moet je op letten als je een incassobureau wilt inschakelen? In dit artikel bespreken we alles wat je moet weten.
Wat is een incassobureau?
Een incassobureau is een bedrijf dat zich bezighoudt met het innen van openstaande vorderingen. Dit kan gaan om vorderingen op particulieren, maar ook op bedrijven. Een incassobureau kan op verschillende manieren proberen om een openstaande vordering te innen, bijvoorbeeld door het versturen van brieven of het voeren van telefonische gesprekken met de debiteur.
Hoe werkt een incassobureau?
Als je besluit om een incassobureau in te schakelen, dan gaat het bureau voor jou aan de slag om de openstaande vordering te innen. Het incassobureau zal in eerste instantie proberen om de debiteur te benaderen en te bewegen tot betaling over te gaan. Als dit niet lukt, dan kan het incassobureau verdere stappen ondernemen, bijvoorbeeld door een gerechtelijke procedure te starten.
Wanneer is het inschakelen van een incassobureau nodig?
Als je als bedrijf te maken hebt met klanten die hun facturen niet betalen, dan kan dat voor financiële problemen zorgen. Het inschakelen van een incassobureau kan dan een oplossing zijn. Een incassobureau kan vaak sneller en effectiever handelen dan wanneer je zelf achter de betaling aan moet gaan. Bovendien kan het inschakelen van een incassobureau ook bijdragen aan het behouden van de relatie met je klant, omdat het incassobureau als onafhankelijke partij optreedt.
De kosten van een incassobureau
De kosten voor het inschakelen van een incassobureau kunnen verschillen per bureau en zijn afhankelijk van verschillende factoren, zoals de hoogte van de openstaande vordering en de uitgevoerde werkzaamheden. Het is daarom belangrijk om vooraf duidelijke afspraken te maken over de kosten.
Wie betaalt de kosten van een incassobureau?
In principe betaalt de debiteur de kosten van het incassobureau. Als de debiteur niet kan of wil betalen, dan kunnen de kosten voor rekening komen van het bedrijf dat het incassobureau heeft ingeschakeld. Ook in dat geval is het belangrijk om vooraf duidelijke afspraken te maken over de kosten.
Kun je als particulier een incassobureau inschakelen?
Ja, als particulier kun je ook een incassobureau inschakelen om openstaande vorderingen te innen. Het is echter wel belangrijk om te realiseren dat de regels voor incasso op particulieren strenger zijn dan voor incasso op bedrijven. Zo mag een incassobureau bijvoorbeeld niet zomaar beslag leggen op een bankrekening van een particulier.
